서울메트로 동대문역 4호선 최재운 부역장 ‘감동 100%’ 만족위해 20만 고객과 마음의 교감 실천... ‘친절한 지하철’ 구현 "겸손과 친절로 고객만족에 주력할 터" 지하철은 시민들의 하루가 시작되고 마무리되는 곳이다. 서민들의 땀 냄새 밴 일상의 터전이자 미래에 대한 꿈과 희망이 담긴 삶의 현장인 것이기도 하다. 또 지하철은 단순한 교.. 인터뷰 2010.08.20
